Bei Moonboon beziehen wir uns immer auf die Empfehlungen der Gesundheitsbehörden. Diese haben momentan jedoch keine spezifischen Empfehlungen für die Verwendung einer Federwiege herausgegeben.   

Dein Baby kann im Prinzip so lange es möchte in der Federwiege schlafen. Allerdings gilt es immer zu beachten, dass kein Kind wie das andere ist. Wir empfehlen aber, die Federwiege als Ergänzung zu einem richtigen Bett zu verwenden, da dein Baby auch auf einer festen Matratze schlafen können sollte.   

Wenn du dir nicht sicher bist, wie dein Baby schläft und welche Bedürfnisse es hat, empfehlen wir dir, mit deinem Arzt oder Gesundheitsberater zu sprechen. 

Du kannst die Federwiege problemlos auch nachts benutzen. Es ist jedoch wichtig, dass du dein Kind nicht unbeaufsichtigt in der Federwiege schlafen lässt.   

Wir empfehlen allerdings, die Federwiege als Ergänzung zu verwenden, da dein Baby auch die Möglichkeit haben muss, auf einer festen Matratze zu schlafen. Die Federwiege sollte niemals ein richtiges Bett ersetzen. 

Wir raten jedoch davon ab, die Federwiege auch dann noch zu benutzen, sobald dein Baby in der Lage ist, sich selbstständig zu drehen. Beachte auch, dass dein Baby seinen Kopf frei drehen können muss und dieser nicht gegen die Brust gedrückt werden darf. 

Wir bei Moonboon beziehen uns immer auf die Empfehlungen der Gesundheitsbehörden. Diese haben momentan jedoch keine spezifischen Empfehlungen für die Verwendung einer Federwiege herausgegeben. Wenn du dir also nicht sicher bist, wie dein Baby schläft und welche Bedürfnisse es hat, empfehlen wir dir, mit deinem Arzt oder Gesundheitsberaterzusprechen.

Normalerweise erhältst du deine neue Federwiege von Moonboon mit der Kapokmatratze in der Tasche. Da Kapok ein natürliches Material ist, kann es durchaus vorkommen, dass es sich während des Versands etwas verformt hat, zum Beispiel wenn die Matratze gefaltet wurde.

Sollte das Problem aus diesem Grund auftreten, lässt es sich schnell beheben. Nimm hierzu einfach die Matratze aus der Federwiege und knete das Kapok-Material so lange durch, bis es sich gleichmäßiger verteilt. Bearbeite mit den Händen die Seite der Matratzenfüllung, auf die sich das Baby legt, bevor die Matratze wieder in die Mitte der Federwiege gelegt wird.

Ein anderer Grund für die Schieflage kann sein, dass die vier Schlaufen der Federwiege nicht richtig gebunden sind. Dies gilt sowohl für die beiden seitlichen Schlaufen, die an der Querstange befestigt sind, als auch für die beiden oberen Schlaufen.

Die Federwiege von Moonboon kann bei max. 40 Grad per Hand gewaschen werden. Wir empfehlen, auf Maschinenwäsche zu verzichten, da der Metallring der Federwiege die Waschmaschine beschädigen könnte.

Die innere Kapok-Matratze sollte nicht gewaschen werden und stattdessen einmal monatlich im Freien ausgelüftet werden. Beim Material Kapok handelt es sich um eine hypoallergene und atmungsaktive Naturfaser, die sich beim Waschen abbaut. Daher empfehlen wir ein gezieltes Waschen von Flecken nur, wenn leichte Flecken auf der Matratze festzustellen sind.

Wir bei Moonboon gehen weiter als andere Anbieter, um zu gewährleisten, dass unsere Produkte so sicher sind, wie irgend möglich. Deshalb wurde die Wiege in enger Zusammenarbeit mit Experten entwickelt und entspricht der europäischen Sicherheitsnorm EN 1130:2019. Die Wiege kann mit dem Gestell 2.0 und dem Wiegen-Motor kombiniert werden. Sie ist zu 100 % GOTS-zertifiziert und zum Schutz der Umwelt und für die Sicherheit des Kindes aus den besten Materialien hergestellt.

Wir bei Moonboon gehen weiter als andere Anbieter, um zu gewährleisten, dass unsere Produkte so sicher sind, wie irgend möglich. Deshalb wurde die Zwillings-Federwiege in enger Zusammenarbeit mit Experten entwickelt und nach der europäischen Sicherheitsnorm EN 1130:2019 geprüft. Die Zwillings-Federwiege kann sicher mit dem Gestell 2.0 und dem Federwiegen-Motor von Moonboon verwendet werden. Sie ist GOTS-zertifiziert und aus den besten Materialien für die Umwelt und die Sicherheit des Kindes hergestellt.

Die Zwillings-Federwiege ist für Zwillinge mit einem Gesamtgewicht von 4-20 kg ausgelegt. Sie wird mit einer Feder geliefert, die mit und ohne Federwiegen-Motor verwendet werden kann, solange die Kinder zusammen zwischen 4 und 12 kg wiegen. Die Feder+ von Moonboon ist als Zubehör erhältlich, wenn die Kinder zusammen 12-20 kg wiegen. Je nach Schlafrhythmus und -bedarf können die Kinder gleichzeitig oder jedes für sich in der Zwillings-Federwiege liegen. Die Zwillings-Federwiege ist so konstruiert, dass kein Gegengewicht nötig ist, wenn nur ein Kind in der Federwiege liegt.

Der Moonboon-Wiegenmotor ist mit den meisten auf dem Markt befindlichen Federwiegen kompatibel. Er passt jedoch perfekt zur Feder und der Wiege von Moonboon.

Dementsprechend kannst du den Moonboon-Motor auch nutzen, wenn du eine Federwiege einer anderen Marke hast - z.B. von Natures Sway oder Nonomo. Wenn du beispielsweise den Wiegenmotor von Moonboon mit einer Federwiege samt Feder von Nonomo verwendest, solltest du beachten, dass das kindliche Gewicht mindestens 6 kg betragen muss. Bei der Nutzung einer Federwiege von Moonboon, beträgt das kindliche Mindestgewicht 4 kg.

Sollte das Kind weniger als 8 kg wiegen, ist es wichtig, dass nicht mehr als 15 cm Kettenlänge zwischen Motor und der Decke vorhanden sind.

Aus Sicherheitsgründen darf die Kettenlänge über dem Motor nur bis zu 15 cm betragen, wenn das Baby weniger als 8 kg wiegt. Wenn nämlich die Kette über dem Motor länger ist, besteht die Gefahr, dass der Federwiegen-Motor von der einen Seite zur anderen Seite schwingt.

Der Motor kann in einer Kettenlänge von maximal 15 cm aufgehängt werden, wenn das kindliche Gewicht weniger als 8 kg beträgt. Wer zuhause über hohe Decken verfügt, sollte in Betracht ziehen, den Motor der Federwiege in einem Gestell oder mithilfe einer speziellen Türklammer zu hängen. Sind es beispielsweise 3 Meter bis zur Decke, dann führt das Aufhängen mithilfe eines Hakens dazu, dass die Federwiege zu hoch hängt.

Es ist zwar grundsätzlich nicht gefährlich, dass die Federwiege und der Motor zu hoch hängen, allerdings wird es schwieriger sein, sich um das darin liegende Baby zu kümmern.

Eltern von Zwillingen können besonders von der Hilfe profitieren, die eine Federwiege samt Motor mit sich bringt. Aus diesem Grund entwickeln wir derzeit sowohl eine Feder als auch eine Wiege für Zwillinge, welche dann ideal zu unserem Motor passen. Momentan ist unser Motor für die Doppelbelastung bei Federn und Wiegen anderer Hersteller noch nicht getestet worden.

Für uns bei Moonboon ist Sicherheit bei der Entwicklung neuer Produkt höchste Priorität. Aktuell ist es deshalb nicht möglich, einen völlig geräuschlosen Motor herzustellen, ohne dabei unsere Grundwerte zu beeinträchtigen.

Wir entwickeln allerdings unsere Produkte kontinuierlich weiter und statten sie mit der neuesten Technologie aus. Aus diesem Grund ist unser neuestes Motoren-Modell mit einer schalldichten Hülle ausgestattet, die einen leisere Motorgeräusche bietet.

Eine Leander-Wiege ist ein ideales Beispiel für eine Wiege mit festem Boden. Wir hatten derzeit noch nicht die Gelegenheit dazu, um die Nutzung des Motors mit einer Wiege samt festem Boden zu testen. Dennoch haben wir von zahlreichen Müttern gehört, dass sie den Moonboon-Motor durchaus auch mit einer Wiege mit festem Boden erfolgreich genutzt haben.

Dabei sollte jedoch berücksichtigt werden, dass eine Wiege mit festem Boden mehr wiegt als eine herkömmliche Federwiege. Aus diesem Grund können wir nicht garantieren, dass der Motor bei dieser Art der Verwendung weiterhin für ein kindliches Gewicht bis zu 15 kg geeignet ist.

Bedenke außerdem, dass zusätzlich eine Sprungfeder benötigt wird, um eine Wiege mit festem Boden gemeinsam mit unserem Motor zu nutzen.

Wir haben den Timer für unseren Motor so entwickelt, dass dieser zwischen 5 Minuten und 3 Stunden am Stück in Betrieb genommen werden kann. Auf diese Weise kann der Motor in der eingestellten Zeit kontinuierlich laufen, bis sich das Baby beruhigt hat. Danach wird die Wiege langsamer, bevor sie endgültig zum Stillstand kommt.

Wer den Wiegenmotor länger als 3 Stunden nutzen möchte, sollte vor dem Betriebsbeginn sicherstellen, dass das Baby bequem und sicher liegt. Es ist technisch leider nicht möglich, den Motor so einzustellen, dass der Timer länger als 3 Stunden kontinuierlich läuft.

An der Entwicklung der Moonboon-Produkte waren mehrere Experten beteiligt - vom Ingenieur bis zum Fachpersonal aus dem Gesundheitswesen. Unser Fokus bei der Entwicklung liegt stets auf der Sicherheit unserer Produkte. Daher wird die maximale Geschwindigkeit beim Wiegen des Motors stets gemäß den Expertenempfehlungen festgelegt.

Das Gestell von Moonboon wurde speziell und hoch genug entworfen, um sowohl eine einzelne Federwiege als auch eine Federwiege samt Motor aufzuhängen. Das Gestell ist 197 cm hoch.

Der Durchmesser des Gestells beträgt ca. 140 cm.

Die Federwiege ist so konzipiert, dass sie sich eng an das Baby
anschmiegt und Komfort bietet.Wenn das Baby wächst, kann der
Platz knapp werden. Wir empfehlen, dass du einen Kokos-Einleger
kaufst, damit dein Baby weiterhin stabil liegt.

Der Moonboon Kokos-Einleger ist so konzipiert, dass er perfekt in
die Moonboon Federwiege passt, aber er kann auch mit Federwiegen anderer Marken verwendet werden, solange sie für Babys geeignet sind. Der Moonboon Kokos-Einleger ist 29 x 90 cm groß.

Der Türrahmen, an dem die Türklammer befestigt werden soll, darf maximal 25 cm breit sein.

Alle Sprungfedern neigen irgendwann zum Verschleiß. Daher empfehlen wir, eine neue Sprungfeder zu kaufen, wenn du eine gebrauchte Federwiege gekauft hast.

Unser Wiegenmotor ist so konzipiert, dass er ideal zur Moonboon-Sprungfeder passt. Wir empfehlen daher, zusätzlich zum Wiegenmotor eine Moonboon-Sprungfeder zu bestellen. So kannst du dir sicher sein, dass dein Baby jedes Mal, wenn es ins Land der Träume geht, auch wirklich das beste Wiegenerlebnis bekommt.

Ab dem Tag, an dem du deine bestellten Produkte empfängst, gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Für die Federwiege und den Federwiegen-Motor sowie beide Federwiegen-Sets gilt eine 30-tägige Schlafgarantie. Mehr Informationen zur Schlafgarantie findest du hier

Bei der Lieferung erhältst du deine Bestellung zusammen mit einem Retourenformular. In diesem wird genau erläutert, wie du deine Produkte retournieren kannst. Wenn du das Formular nicht finden kannst, wende dich bitte an unseren Kundenservice, der dich bei der Retoure deiner Produkte unterstützen wird.

Bitte beachte, dass wir keine Rücksendekosten übernehmen und somit kein Retourenlabel ausstellen. Wenn du ein defektes Produkt hast und retournieren möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice. 

Wenn du auf unserer Website bestellst, kannst du deine Bestellung auch an eine UPS Paketshop in deiner Umgebung schicken lassen. Im Checkout werden dir nach Eingabe deiner Andresse die am nächsten gelegenen Paket-Shops angezeigt.

Falls du auf der Suche nach einem Geschäft bist, welches Moonboon Produkte im Sortiment hat, kannst du dies in unserem Store Locator.

Ist die von dir bestellte Ware vorrätig, versenden wir deine Bestellung spätestens am nächsten Werktag, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Im Shop wirst du möglicherweise feststellen, dass sich ein Artikel vorbestellen lässt. In diesen Fällen werden sowohl auf der Produktseite als auch auf der Auftragsbestätigung nähere Informationen darüber gegeben, wann genau ein Artikel voraussichtlich wieder auf Lager ist und wann der Versand erfolgen wird.

Bitte beachte, dass es in Zeiten mit hohem Bestellaufkommen zu Lieferverzögerungen kommen kann.

Ab dem Zeitpunkt, an dem du deine Bestellung empfängst, steht dir ein 14 tägiges Widerrufsrecht zu, sodass du die Produkte retournieren kannst und dir der volle Kaufbetrag zurückerstattet wird.

Wir haben großes Verständnis dafür, dass du als zukünftiger Elternteil alles für die Ankunft deines Babys vorbereiten möchtest. Leider gibt es keine Möglichkeit, eine geltende Widerrufsfrist aufzuschieben oder zu verzögern. Dementsprechend kann die geltende Reklamationsfrist oder ein Liefertermin auch nicht auf das zu erwartende Geburtsdatum verschoben werden.